0
Складская программа
мебельных фасадов
Телефон в Москве:
+7 495 974-62-87
Войти на сайт Войти на сайт
Авторизация / Регистрация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
0
Сотрудничество

ПОЛИТИКА ПРОДАЖ

Компания МакБерри специализируется на продаже мебельных фасадов из массива, декоративных аксессуаров к ним, а также кухонных воздухоочистителей и обеденных групп.

Компания МакБерри сотрудничает исключительно с оптовыми покупателями - профильными компаниями, занимающимися производством кухонной и/или корпусной мебели. Полностью исключена возможность продажи нашей продукции в розницу частным лицам.

Мебельные фасады и аксессуары продаются исключительно для собственного производства мебели без права дальнейшей перепродажи самих фасадов и аксессуаров. Аксессуары отдельно без фасадов не продаются.

Компания МакБерри работает на основании оптового прайс-листа, цены в котором указаны в Евро. Счета выставляются в рублях, по курсу ЦБ РФ на день выставления счета. Компания МакБерри предлагает гибкую систему скидок, которые подразделяются на разовые и постоянные. Разовые скидки в основном предоставляются на выставочные образцы, а постоянные скидки предоставляются исходя из среднемесячных объемов отгрузок. Более полную информацию о системе скидок вы можете получить в отделе продаж нашей компании по телефону +7 (495) 974-62-87.


ПРАВИЛА СОТРУДНИЧЕСТВА

Размещение заявки

Для совершения покупки предпочтительнее оформить заявку на электронном бланке и  направить заявку по e-mail: contact@makberry.ru менеджеры оформят вам счет, и подготовят договор. Обратите внимание, что до первой отгрузки необходимо заключить договор поставки. Счет на оплату действителен в течение пяти рабочих дней.
Скачать перечень документов для оформления договора.

Оплата 
Оплата производится по безналичному расчету. После оплаты счета необходимо уведомить менеджера отдела продаж об оплате и выслать по факсу/электронной почте платежное поручение.

Отгрузка

Для вашего качественного и своевременного обслуживания необходимо уведомить менеджера отдела продаж не менее чем за 2-3 дня о дате приезда на склад. Данное время необходимо для надлежащей и качественной подготовки товара  к отгрузке. В случае доставки необходимо указать адрес склада и предоставить схему проезда, если доставка в транспортную компанию – указать название.

По всем вопросам сотрудничества вы можете обратиться в офис компании по телефону: (495) 974-62-87
Время работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00


ПРАВИЛА ПО УХОДУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Изделия из натурального дерева включают в себя некоторые компоненты, выполненные из массива, а также некоторые части, отделанные шпоном натуральной древесины.

Дерево – это натуральный материал и поэтому каждому сорту древесины присущи свои форма, цвет и структура древесных волокон.

Красота натурального дерева характерна тем, что структура, форма и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной.

Эти параметры являются ключевой характеристикой многих компонентов для мебели и означают, что при обработке древесины невозможно добиться однородности всех показателей и всегда можно найти места, где структура волокон отличается друг от друга, где тональность цвета слегка меняет свой оттенок, в зависимости от плотности того или иного участка древесины.

Совокупность всех этих факторов и делает в итоге изделия из дерева такими «живыми», естественными и красивыми.

При эксплуатации изделий из массива и/или шпона, для лучшего и долговечного их использования Вам необходимо придерживаться некоторых основных правил:

Правила ухода за фасадами

Фасады и декоративные аксессуары изготовлены из массива дерева, с отделкой натуральным шпоном и требуют соблюдения определенных правил по хранению и эксплуатации:

Правила по уходу за столами

Столы изготовлены из массива дерева со шпонированными панелями, которые требуют особого ухода, и соблюдение определенных правил  и рекомендаций по эксплуатации за ними на весь период их использования:

Правила по уходу за стульями

Продукция изготовлена из массива дерева, с сиденьем из ДСП с мягким наполнителем, обшитое тканью и требует определённых правил и ухода при транспортировке и при ежедневном использовании:


РАБОТА С РЕКЛАМАЦИЯМИ

Компания МакБерри гарантирует высокое качество поставляемой продукции. Если все же  при поставке нашей продукции Вами выявлены некачественные товары или обнаружен брак – необходимо в течение трех дней с момента получения товаров (а по скрытым производственным дефектам – в течение тридцати дней) известить об этом нашу Компанию. В извещении должны быть отражены: номер расходной накладной и дата отгрузки некачественного товара, наименование товара, в котором обнаружен брак, приведено краткое описание основных признаков брака, а также сообщено о количестве бракованного товара и его стоимости. Для оперативного и правильного принятия решения по удовлетворению рекламации необходимо  предоставить фото и/или видеоматериалы, подтверждающие претензии к качеству товара.

Компания МакБерри на основании полученных материалов по конкретной рекламации  в пятидневный срок со дня получения всего объема материалов принимает решение об удовлетворении или неудовлетворении этой рекламации.

 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Статус официального дистрибьютора  итальянских фабрик позволяет нам оперативно решать любые вопросы, касающиеся качества поставляемой продукции.

Продукция наших поставщиков отвечает самым высоким требованиям качества и надежности, что подтверждается гарантийными сертификатами.

Гарантийные сроки:

Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение всего гарантийного срока.

Гарантия на товары распространяется при условии соблюдения правил по их уходу и эксплуатации.